服务台的帮助 - 新员工的要求

经理的指导:

一个新的请求类型已经在代尔服务支持系统内创建以由部门经理可以使用当新雇员已接受的位置。这一请求可以从请求类型下拉菜单中选择,如图1中所见的下方。

helpdesk.tyndale.ca create help request page with "New employee - for hiring managers only" option selected in "Request type" dropdown list 
图1

一旦新雇员的请求类型已经选择了所有要求的字段将显示的一组指令沿下面。
在某些领域的结束,如图2鼠标看到了该图标上看到需要什么样的信息,该领域取得进一步的指示/澄清,你会发现在它的字母“i”蓝色图标。

Blue "i" icon
图2

信息的显著一块我们正在寻找的,是这个新员工是否填充最近或即将空缺的职位,或者一个全新的位置在这里代尔。在前者的情况下,大多数IT资产将被转移到新的员工,而在后一种新的资产将需要部署。

New employee "New position or Replacement?" dropdown select list
图3

在涉及其资产将被分配到新员工,你会发现分配给一些期权美元数额的字段填充时。见图4选项的美元金额应该只有当需要对员工新的资产选择。例如,如果新员工填补近期或即将空缺的位置应选择选项“一样的”,他或她将被赋予前雇员的资产。

Computer asset dropdown select list with various computer options and their prices
图4

在新雇员请求类型形式的端部是进入一个预算线帐号的字段。这个字段是必须的,以成功完成表单。如果已选定的选项,需要购置新资产,资金从图5中输入的预算线将被转移到了IT预算。

Budget Line form field
图5